
Статистика ЦБ РФ показывает, что за 2019 год число жалоб на кредитные организации перешло за 200 тысяч. Чем больше спрос на услугу, тем чаще встречаются случаи мошенничества. При этом менее 10% обращений коснулись МФО, то есть трудности чаще возникают с долгосрочными продуктами, страховками.
Чаще всего с плохой стороны показывают себя непроверенные организации, которые быстро входят на финансовый рынок и так же быстро закрываются. Сотрудники могут недоговаривать условия соглашения, добавлять новые пункты в договор. Чтобы избежать таких трудностей, нужно знать, как выбрать МФО - читать отзывы о финансовой организации, следить за рейтингом организации.
Если выбор уже сделан и появились трудности с сотрудничеством, это не критично. Читайте, куда жаловаться на банк и как защитить свои права.